Un stil de conducere se referă la comportamentele caracteristice ale conducătorului atunci când conduc, motivează, conduce și gestionează grupuri de oameni. Marii lideri pot inspira mișcările politice și schimbările sociale. Ele pot, de asemenea, să motiveze pe alții să realizeze, să creeze și să inoveze.
Pe măsură ce începeți să considerați unii dintre oamenii pe care îi considerați lideri atât de mari, puteți vedea imediat că există adesea diferențe enorme în modul în care fiecare persoană conduce.
Din fericire, cercetătorii au dezvoltat teorii și cadre diferite care ne permit să identificăm și să înțelegem mai bine aceste stiluri diferite de conducere.
Iată câteva dintre cele mai proeminente cadre de conducere și stiluri care au fost identificate.
Stylesul Leadership al lui Lewin
În 1939, un grup de cercetători condus de psihologul Kurt Lewin a stabilit să identifice diferite stiluri de conducere. În timp ce cercetările ulterioare au identificat mai multe tipuri de conducere distincte, acest studiu timpuriu a fost foarte influent și a stabilit trei stiluri majore de leadership care au oferit o rampă de lansare pentru mai multe teorii de leadership definite.
În studiul lui Lewin, elevii au fost repartizați într-una din cele trei grupuri cu un lider autoritar, democratic sau laissez-faire. Copiii au fost apoi conduși într-un proiect de arte și meserii, în timp ce cercetătorii au observat comportamentul copiilor ca răspuns la diferitele stiluri de conducere.
Cercetătorii au descoperit că conducerea democratică a avut tendința de a fi cea mai eficientă pentru a inspira adepții să se comporte bine.
Să aruncăm o privire mai atentă la cele trei stiluri pe care Lewin le-a identificat:
1. Leadershipul autoritar (Autocratic)
Liderii autoritari, cunoscuți și sub numele de lideri autocrați , oferă așteptări clare cu privire la ceea ce trebuie făcut atunci când ar trebui făcut, și cum ar trebui făcut.
Acest stil de conducere este concentrat puternic atât pe conducerea conducătorului, cât și pe controlul adepților. Există, de asemenea, o diviziune clară între lider și membri. Autoritățile autoritare iau decizii în mod independent, cu puțin sau deloc contribuție din partea restului grupului.
Cercetătorii au constatat că procesul de luare a deciziilor era mai puțin creativ sub conducerea autoritară. De asemenea, Lewin a concluzionat că este mai greu să trecem de la un stil autoritar la un stil democratic decât invers. Abuzul de această metodă este de obicei văzut ca controlling, șef și dictatorial.
Conducerea autoritară este cel mai bine aplicată situațiilor în care nu există prea mult timp pentru luarea deciziilor în grup sau unde liderul este cel mai bine informat membru al grupului. Abordarea autocratică poate fi una bună atunci când situația necesită decizii rapide și acțiuni decisive. Cu toate acestea, ea tinde să creeze medii disfuncționale și chiar ostile, adesea adunând adepți împotriva liderului dominator.
2. Leadership Participativ (Democrat)
Studiul lui Lewin a constatat că conducerea participativă, cunoscută și sub numele de conducere democratică , este de obicei cel mai eficient stil de conducere. Liderii democrați oferă îndrumări membrilor grupului, dar participă și ei la grup și permit contribuția altor membri ai grupului.
În studiul lui Lewin, copiii din acest grup erau mai puțin productivi decât membrii grupului autoritar, dar contribuțiile lor erau de o calitate superioară.
Liderii participativi încurajează participarea membrilor grupului, dar își păstrează ultimul cuvânt în procesul de luare a deciziilor. Membrii grupului se simt implicați în acest proces și sunt mai motivați și mai creativi. Liderii democrați au tendința de ai face pe adepți să se simtă ca o parte importantă a echipei, ceea ce contribuie la promovarea angajamentului față de obiectivele grupului.
3. Leadershipul delegativ (Laissez-Faire)
Cercetătorii au descoperit că copiii sub conducere delegată, cunoscuți și sub denumirea de leadership laissez-faire , au fost cei mai puțin productivi din toate cele trei grupuri.
Copiii din acest grup au făcut, de asemenea, mai multe cereri asupra conducătorului, au demonstrat o cooperare redusă și nu au reușit să lucreze independent.
Liderii delegați oferă indicații puțin sau deloc membrilor grupului și lasă decizia până la membrii grupului. În timp ce acest stil poate fi util în situații care implică experți cu înaltă calificare, deseori duce la roluri prost definite și la o lipsă de motivație.
Lewin a subliniat că conducerea laissez-faire a avut tendința de a avea ca rezultat grupuri care nu aveau direcția în care membrii săi s-au învinovățit pentru greșeli, au refuzat să accepte responsabilitatea personală și au produs o lipsă de progres și de muncă.
Observații despre stilurile de leadership ale lui Lewin
În cartea lor, "Bass Handbook of Leadership: Teorie, cercetare și aplicații managerială", Bass și Bass notează că conducerea autoritară este adesea prezentată exclusiv în termeni negativi, adesea chiar dezaprobători. Liderii autoritari sunt deseori descriși ca fiind controlatori și apropiați, totuși acest lucru nu ia în considerare posibilele pozitive ale accentuării regulilor, așteptând ascultarea și asumarea responsabilității.
În timp ce conducerea autoritară cu siguranță nu este cea mai bună alegere pentru fiecare situație, ea poate fi eficientă și benefică în cazurile în care urmașii au nevoie de o mare direcție și unde regulile și standardele trebuie să fie urmate la scrisoare. Un alt avantaj adesea trecute cu vederea asupra stilului autoritar este capacitatea de a menține un sentiment de ordine.
Bass și Bass notează că conducerea democratică tinde să se concentreze pe adepți și este o abordare eficientă atunci când încearcă să mențină relațiile cu ceilalți. Oamenii care lucrează sub astfel de conducători tind să se înțeleagă bine, să se sprijine unul pe altul și să consulte alți membri ai grupului atunci când iau decizii.
Stiluri și modele de leadership suplimentare
În plus față de cele trei stiluri identificate de Lewin și colegii săi, cercetătorii au descris numeroase alte modele caracteristice ale conducerii. Iată doar câteva dintre cele mai cunoscute:
1. Stilul de conducere a transformării
Poziția de conducere a transformării este adesea identificată ca fiind cel mai eficient stil unic. Acest stil a fost descris pentru prima oară la sfârșitul anilor 1970 și apoi extins de cercetătorul Bernard M. Bass. Unele dintre caracteristicile cheie ale stilului său de conducere sunt abilitățile de a motiva și inspira adepții și de a orienta schimbări pozitive în grupuri.
Liderii transformatori tind să fie inteligenți emoționali, energici și pasionați. Ele nu se angajează numai să ajute organizația să-și atingă obiectivele, ci și să-i ajute pe membrii grupului să-și atingă potențialul.
Cercetarea a arătat că acest stil de conducere a avut ca rezultat o performanță mai mare și o satisfacție mai bună a grupului decât alte stiluri de conducere. Un studiu a constatat, de asemenea, că conducerea transformării a dus la îmbunătățirea bunăstării între membrii grupului.
2. Stilul de conducere transnațional
Stilul de conducere a tranzacțiilor vizează relația lider-urmaș ca o tranzacție. Prin acceptarea unei poziții ca membru al grupului, individul a fost de acord să se supună conducătorului. În cele mai multe situații, aceasta implică relația angajator-angajat, iar tranzacția se concentrează pe îndeplinirea de către urmaș a sarcinilor solicitate în schimbul compensației monetare.
Unul dintre principalele avantaje ale acestui stil de leadership este acela că creează roluri clar definite. Oamenii știu ce trebuie să facă și ce vor primi în schimbul îndeplinirii acestor sarcini. De asemenea, permite liderilor să ofere o mare măsură de supraveghere și direcție dacă este necesar. Membrii grupului pot fi, de asemenea, motivați să se comporte bine pentru a primi recompense. Unul dintre cele mai mari dezavantaje este că stilul tranzacțional tinde să înăbușe creativitatea și gândirea extra-boxă.
3. Stiluri de leadership situațional
Teoriile situației de conducere subliniază influența semnificativă a mediului și a situației asupra conducerii. Două dintre aceste teorii includ:
- Stilul de conducere al lui Hersey și Blanchard: modelul Hersey și Blanchard este una dintre cele mai cunoscute teorii situaționale. Prima publicată în 1969, acest model descrie patru stiluri principale de leadership, printre care:
- Stilul de povestire se caracterizează prin a spune oamenilor ce trebuie să facă.
- Stilul de vânzare implică lideri convingătoare pe urmași să-și cumpere ideile și mesajele.
- Stilul participant este marcat permițând membrilor grupului să joace un rol mai activ în procesul de luare a deciziilor.
- Stilul delegării implică adoptarea unei abordări hands-off a conducerii și permiterea membrilor grupului de a lua majoritatea deciziilor.
- Stilul de conducere SLII al Blanchard: Mai târziu, Blanchard sa extins asupra modelului original Hersey și Blanchard pentru a sublinia modul în care nivelul de dezvoltare și de îndemânare al cursanților influențează stilul pe care l-ar putea folosi liderii. Blanchard a descris, de asemenea, patru stiluri diferite de învățare, printre care:
- Stilul de dirijare implică ordine și asteptare de ascultare, dar oferă puțină îndrumare și asistență.
- Stilul de coaching înseamnă a da o mulțime de ordine, dar liderii oferă și o mulțime de sprijin.
- Stilul de sprijin este o abordare care oferă o mulțime de ajutor, dar foarte puțină direcție.
- Stilul delegării este redus atât în direcția cât și în sprijin.
> Surse:
> Bass BM, Bass R. Manualul conducerii de bas: teorie, cercetare și aplicații manageriale. Ed. 4 New York: presă liberă; 2008.
> Hersey P, Blanchard KH. Managementul comportamentului organizațional - utilizarea resurselor umane. New Jersey / Sala Prentice; 1969.
> Hersey P, Blanchard KH. Teoria ciclului de viață al leadershipului. Jurnal de instruire și dezvoltare . 1969 23 (5): 26-34.
> Lewin K, Lippitt R, White RK. Modele de comportament agresiv în climă socială creată experimental . Jurnalul de Psihologie Socială. Mai 1939; 10 (2): 271-301.