Conflictul într-o relație este practic inevitabil. În sine, conflictul nu este o problemă; cum este manipulat, cu toate acestea, poate aduce oameni împreună sau să le distanțeze. Abilitățile slabe de comunicare , dezacordurile și neînțelegerile pot fi o sursă de furie și distanțe sau o rampă de lansare pentru o relație mai puternică și un viitor mai fericit. Data viitoare când aveți de-a face cu conflicte, păstrați aceste sfaturi cu privire la abilitățile de comunicare eficiente și puteți crea un rezultat mai pozitiv.
Iată cum.
Rămâi concentrat
Uneori este tentant să aducem în trecut conflicte aparent asemănătoare atunci când ne confruntăm cu cele actuale. Este important să vă adresați tot ceea ce vă deranjează imediat și să vă vorbiți despre toate în timp ce deja vă ocupați de un conflict. Din nefericire, acest lucru adesea nulizează această problemă și face ca găsirea înțelegerii reciproce și o soluție la problema actuală să fie mai puțin probabilă și face ca întreaga discuție să fie mai impozantă și chiar mai confuză. Încercați să nu aduceți dureri din trecut sau alte subiecte. Rămâi concentrat asupra prezentului, asupra sentimentelor, înțelegerii reciproce și găsirii unei soluții.
Practicarea meditației cu atenție vă poate ajuta să învățați să fiți mai prezenți în toate domeniile vieții voastre.
Asculta cu atentie
Oamenii adesea cred că ascultă, dar se gândesc cu adevărat la ceea ce vor să spună în continuare când cealaltă persoană nu mai vorbește. (Încercați să observați dacă faceți asta data viitoare când vă aflați într-o discuție.) Comunicarea cu adevărat eficientă merge în ambele sensuri.
În timp ce ar putea fi dificil, încercați cu adevărat să ascultați ceea ce spune partenerul dvs. Nu întrerupeți. Nu te defensivă. Doar ascultați-i și reflectați-vă ce spun, așa că știu că ați auzit. Atunci îi veți înțelege mai bine și vor fi mai dispuși să vă asculte.
Aceste tehnici vă pot ajuta să deveniți un ascultător mai eficient.
Încercați să vedeți punctul lor de vedere
Într-un conflict, majoritatea dintre noi doresc în primul rând să se simtă auziți și înțeleși. Vorbim foarte mult despre punctul nostru de vedere pentru a face pe cealaltă persoană să vadă lucrurile în felul nostru. Acest lucru este de înțeles, dar prea multă concentrare pe propria noastră dorință de a fi înțeleasă mai presus de toate poate să se răstoarne. În mod ironic, dacă noi toți facem acest lucru tot timpul, nu se pune prea mult atenția asupra punctului de vedere al celeilalte persoane și nimeni nu se simte înțeles. Încearcă să vezi cu adevărat cealaltă parte, și apoi poți explica mai bine a ta. (Dacă nu "înțelegeți", puneți mai multe întrebări până când faceți asta.) Alții vor fi mai dispuși să asculte dacă se simt auziți.
Aceste distorsiuni cognitive fac din când în când dificultățile de a vedea alte puncte de vedere. Sunt oricare dintre ei familiarizați?
Răspundeți criticilor cu empatia
Când cineva vine la tine cu critici, e ușor să simți că se înșelă și se defensivă. În timp ce critica este greu de auzit și adesea exagerată sau colorată de emoțiile celeilalte persoane, este important să ascultați durerea celeilalte persoane și să răspundeți cu empatie pentru sentimentele lor. De asemenea, căutați ceea ce este adevărat în ceea ce spun ei; care pot fi informații valoroase pentru dvs.
Citiți mai multe despre cultivarea empatiei și a iertării.
Ce e al tău
Realizați că responsabilitatea personală este o tărie, nu o slăbiciune. Comunicarea eficientă presupune recunoașterea când greșești. Dacă ambii împărțiți o anumită responsabilitate într-un conflict (care este, de obicei, cazul), căutați și recunoașteți ceea ce vă aparține. Difuzează situația, stabilește un bun exemplu și arată maturitatea. De asemenea, adesea îi inspiră pe celălalt să reacționeze în natură, ceea ce vă va duce mai aproape de înțelegerea reciprocă și de o soluție.
Utilizați mesajele "I"
Mai degrabă decât să spui lucruri de genul: " Ați făcut greșeală aici", începeți declarațiile cu "eu" și faceți-le despre sine și despre sentimentele voastre, cum ar fi "Mă simt frustrat când se întâmplă acest lucru". Este mai puțin acuzator, scânteie mai puțin defensivă și ajută cealaltă persoană să înțeleagă punctul de vedere, mai degrabă decât să se simtă atacat.
Aflați mai multe despre "Mesajele mele" și alte tehnici de comunicare asertivă.
Căutați Compromise
În loc să încercați să "câștigați" argumentul, căutați soluții care să răspundă nevoilor tuturor. Fie prin compromis, fie printr-o soluție nouă care vă oferă atât ceea ce doriți mai mult, acest accent este mult mai eficient decât obținerea a ceea ce dorește de o persoană pe cheltuiala celuilalt. Comunicarea sănătoasă implică găsirea unei rezoluții pe care ambele părți pot fi fericite .
Ieșiți din timp
Uneori temperamentele se încălzesc și este prea dificil să continuăm o discuție fără a deveni un argument sau o luptă. Dacă simțiți-vă că partenerul dvs. începe să se înfurie prea mult pentru a fi constructiv sau prezintă anumite modele distructive de comunicare, este bine să întrerupeți discuția până când ambii răcoriți. Uneori comunicarea bună înseamnă să știi când să faci o pauză.
Nu renunţa
În timp ce faceți o pauză de la discuție este uneori o idee bună, reveniți întotdeauna la ea. Dacă vă apropiați ambele situații de o atitudine constructivă, de respect reciproc și de dorința de a vedea punctul de vedere al celuilalt sau de a găsi cel puțin o soluție, puteți face progrese în direcția obiectivului unei soluții la conflict. Dacă nu e timpul să renunți la relație, nu renunța la comunicare.
Cereți ajutor dacă aveți nevoie de el
Dacă unul sau ambii dintre dvs. au probleme să rămână respectuoși în timpul conflictului sau dacă ați încercat să rezolvați singur conflictele cu partenerul dvs. și situația nu pare să se îmbunătățească, puteți beneficia de câteva sesiuni cu un terapeut. Cuplul de consiliere sau de terapie familială poate oferi ajutor cu altercații și să învețe abilitățile pentru a rezolva viitorul conflict. Dacă partenerul dvs. nu dorește să meargă, puteți beneficia de multe ori de la a merge singur.
Sfaturi:
- Amintiți-vă că obiectivul abilităților de comunicare eficiente ar trebui să fie înțelegerea reciprocă și găsirea unei soluții care să fie plăcută ambelor părți, nu "câștigând" argumentul sau "fiind corect".
- Acest lucru nu funcționează în fiecare situație, dar uneori (dacă aveți un conflict într-o relație romantică) vă ajută să țineți mâinile sau să rămâneți conectați fizic în timp ce vorbiți. Acest lucru vă poate reaminti că vă preocupați unul de celălalt și, în general, vă sprijiniți unul pe celălalt.
- Rețineți că este important să rămâneți respectuos față de cealaltă persoană, chiar dacă nu vă place acțiunile sale.
- Iată o listă de modalități comune nesănătoase de a face față conflictului . Faceți câteva dintre acestea? Dacă da, abilitățile tale slabe de comunicare ar putea cauza stres suplimentar în viața ta.
- Crezi că ai controlul ăsta? Luați testul Assertiveness și aflați!