Efectul Dunning-Kruger este un tip de prejudecată cognitivă în care oamenii cred că sunt mai inteligenți și mai capabili decât sunt cu adevărat. În esență, persoanele cu capacitate redusă nu posedă abilitățile necesare pentru a-și recunoaște propria incompetență. Combinația dintre gradul de conștientizare slabă și capacitatea cognitivă scăzută îi determină să supraestimeze propriile capacități.
Termenul dă un nume și o explicație științifică unei probleme pe care mulți oameni o recunosc imediat - că nebunii sunt orbi față de propria lor nebunie. După cum a scris Charles Darwin în cartea "Coborârea omului ", "Ignoranța are mai multă încredere decât cunoașterea".
O prezentare generală a efectului Dunning-Kruger
Acest fenomen este ceva ce ați experimentat probabil în viața reală, poate în jurul mesei de masă la o adunare de familie de vacanță. De-a lungul mesei, un membru al familiei tale extinse începe să creeze un subiect pe larg, proclamând cu îndrăzneală că este corect și că opinia tuturor celorlalți este proastă, neinformată și pur și simplu greșită. Poate fi evident pentru toată lumea din cameră că această persoană nu are nicio idee despre ce vorbește, totuși el se zbate, ignorând cu blândețe propria sa ignoranță.
Efectul este numit după cercetătorii David Dunning și Justin Kruger, cei doi psihologi sociali care l-au descris pentru prima oară.
În studiul lor inițial asupra acestui fenomen psihologic, au efectuat o serie de patru investigații și au constatat că oamenii care au marcat în cele mai scăzute percentili pe testele de gramatică, umor și logică au avut de asemenea tendința de a supraestima în mod dramatic cât de bine au făcut-o. Scorurile lor efective de testare le-au plasat în al 12-lea percentil, dar au estimat că performanța lor le-a plasat în percentila 62.
Cercetarea
Într-un experiment, de exemplu, Dunning și Kruger i-au cerut celor 65 de participanți să evalueze cât de glume au fost diferite. Unii dintre participanți au fost extrem de săraci în a determina ce ar fi amuzat alți oameni - totuși aceleași subiecte s-au descris ca fiind judecători excelenți de umor.
Persoanele incompetente, au constatat cercetatorii, nu sunt doar performanți slabi, ci și nu pot să evalueze cu exactitate și să recunoască calitatea muncii lor. Aceste persoane cu performanțe scăzute nu au putut, de asemenea, să recunoască nivelurile de îndemânare și competență ale altor persoane, ceea ce face parte din motivul pentru care se consideră în mod consecvent mai bun, mai capabil și mai bine informat decât alții.
Acesta este motivul pentru care elevii care câștigă scoruri la examene uneori simt că merită un scor mult mai mare. Ei supraestimează propriile cunoștințe și abilități și sunt incapabili să vadă lipsa performanței lor.
"În multe cazuri, incompetența nu lasă pe oameni dezorientați, perplexați sau precauți", a scris David Dunning într-un articol pentru Pacific Standard . "În schimb, cei incompetenți sunt deseori binecuvântați cu o încredere inadecvată, înrămatăți de ceva ce le simte ca și cunoașterea".
Acest efect poate avea un impact profund asupra ceea ce cred oamenii, deciziile pe care le iau și acțiunile pe care le iau. Într-un studiu, Dunning și Ehrlinger au descoperit că femeile au efectuat în mod egal bărbați pe un test de știință, dar totuși femeile și-au subestimat performanța deoarece credeau că au o capacitate mai mică de raționament științific decât bărbații. Cercetătorii au constatat, de asemenea, că, ca urmare a acestei credințe, aceste femei aveau mai multe șanse să refuze să intre într-o competiție științifică.
Dunning și colegii săi au efectuat, de asemenea, experimente în care aceștia adresează întrebări respondenților dacă sunt familiarizați cu o varietate de termeni legați de subiecți, inclusiv politica, biologia, fizica și geografia.
Împreună cu conceptele autentice legate de subiect, ei au interceptat termeni complet alcătuiți.
Într-un astfel de studiu, aproximativ 90% dintre respondenți au susținut că au avut cel puțin câteva cunoștințe despre termenii alcătuiți. În concordanță cu alte constatări legate de efectul Dunning-Kruger, participanții mai familiarizați au susținut că au un subiect, cu atât mai mult ar fi probabil să pretindă că sunt familiarizați cu termenii fără semnificație. După cum a sugerat Dunning, foarte tulburarea cu ignoranța este că se poate simți la fel ca expertiza.
Cauzele efectului Dunning-Kruger
Deci, ce explică acest efect psihologic? Sunt niște oameni pur și simplu prea duri, să fie blonzi, să știm cât de slabi sunt ei? Dunning și Kruger sugerează că acest fenomen provine din ceea ce se referă la acestea ca pe o "dublă povară". Oamenii nu sunt numai incompetenți; incompetența lor le smulge de capacitatea mentală de a realiza cât de nesăbuite sunt.
Persoanele incompetente tind să:
- Supraestimarea propriilor niveluri de calificare
- Nu reușesc să recunoască adevărata abilitate și expertiză a altor persoane
- Nu reușesc să-și recunoască propriile greșeli și lipsa de pricepere
Dunning a subliniat că cunoștințele și abilitățile necesare pentru a fi bune la o sarcină sunt exact aceleași calități pe care o persoană trebuie să le recunoască că nu sunt bune la această sarcină. Deci, dacă o persoană nu are acele abilități, ei rămân nu numai răi la acea sarcină, ci ignoranți față de propria lor incapacitate.
O incapacitate de a recunoaște lipsa de pricepere și greșeli
Dunning sugerează că deficitele de calificare și expertiză creează o problemă cu două probleme. În primul rând, aceste deficite determină oamenii să funcționeze prost în domeniul în care sunt incompetenți. În al doilea rând, cunoștințele lor eronate și insuficiente îi fac să nu-și poată recunoaște greșelile.
Lipsa metacogniției
Efectul Dunning-Kruger este, de asemenea, legat de dificultățile întâmpinate în metacogniție sau de capacitatea de a păși înapoi și de a privi propriul comportament și abilități din afara propriei persoane. Oamenii sunt deseori capabili să se evalueze singuri din punctul lor de vedere limitat și foarte subiectiv. Din această perspectivă limitată, ei par a fi foarte calificați, cunoscători și superiori față de ceilalți. Din această cauză, uneori oamenii se luptă să aibă o viziune mai realistă asupra abilităților lor.
O mică cunoaștere poate duce la suprasolicitate
Un alt factor care contribuie este că, uneori, o mică cunoaștere pe un subiect poate duce oamenii să creadă în mod eronat că știu tot ce trebuie să știe despre asta. După cum spune vechea zicală, un pic de cunoștințe poate fi un lucru periculos. O persoană ar putea avea cea mai mică conștiință despre un subiect, totuși datorită efectului Dunning-Kruger, crede că el sau ea este un expert.
Alți factori care pot contribui la efect includ folosirea euristică sau comenzile rapide mentale care ne permit să luăm rapid decizii și tendința noastră de a căuta modele chiar și acolo unde nu există. Mintea noastra este pregatita sa incerce sa inteleaga diversele informatii despre care ne confruntam zilnic. Pe măsură ce încercăm să depășim confuzia și să interpretăm propriile noastre abilități și performanțe în lumile noastre individuale, poate că nu este surprinzător faptul că uneori nu reușim să evaluăm cu exactitate cât de bine facem.
Cine este afectat de efectul Dunning-Kruger?
Deci cine este afectat de efectul Dunning-Kruger? Din păcate, noi toți suntem. Acest lucru se datorează faptului că, indiferent cât de informați sau experimentați suntem, toată lumea are domenii în care sunt neinformați și incompetenți. S-ar putea să fiți inteligenți și calificați în multe domenii, dar nimeni nu este un expert la tot.
Un punct important de făcut este că efectul Dunning-Kruger nu este sinonim cu IQ scăzut . Pe măsură ce gradul de conștientizare a termenului a crescut în ultimii ani, a crescut și greșit aplicarea termenului ca sinonim pentru prostii. Este, la urma urmei, ușor să-i judecați pe ceilalți și să credeți că astfel de lucruri pur și simplu nu se aplică în cazul dvs.
Realitatea este că oricine este susceptibil la acest fenomen, și, de fapt, majoritatea dintre noi, probabil, o experimenta cu o regularitate surprinzătoare. Persoanele care sunt experți autentici într-o anumită zonă pot crede în mod eronat că inteligența și cunoștințele lor se manifestă în alte domenii în care aceștia sunt mai puțin familiarizați. Un om de știință strălucit, de exemplu, ar putea fi un scriitor foarte sărac. Pentru ca omul de știință să-și recunoască propria lipsă de pricepere, trebuie să posede o bună cunoaștere a lucrurilor cum ar fi gramatica și compoziția. Deoarece acestea lipsesc, omul de știință din acest exemplu nu are, de asemenea, capacitatea de a-și recunoaște propria performanță slabă.
Deci, dacă cei incompetenți tind să creadă că sunt experți, ce cred experții autentici despre abilitățile lor? Dunning și Kruger au descoperit că cei aflați la capătul spectrului de competențe au avut o viziune mai realistă asupra cunoștințelor și capacităților proprii. Cu toate acestea, acești experți au avut de fapt tendința de a subestima abilitățile proprii față de modul în care au făcut alții.
În esență, acești indivizi de vârf știu că sunt mai buni decât cei medii, dar nu sunt convinși de cât de performant este performanța lor comparativ cu ceilalți. Problema în acest caz nu este că experții nu știu cât de bine informați sunt; este faptul că au tendința de a crede că toți ceilalți au cunoștințe deopotrivă.
Există vreo cale de a depăși efectul Dunning-Kruger?
Deci există ceva care poate reduce la minimum acest fenomen? Există un punct în care incompetentul își recunoaște propria ineptitudine? "Suntem cu toții motoare de necredință", a sugerat Dunning. În timp ce suntem cu toții înclinați să experimentăm efectul Dunning-Kruger, învățând mai multe despre modul în care mintea funcționează și despre greșelile cu care suntem cu toții susceptibile ar putea fi un pas spre corectarea unor astfel de modele.
Dunning și Kruger sugerează că, pe măsură ce experiența cu un subiect crește, încrederea scade de obicei la niveluri mai realiste. Pe măsură ce oamenii învață mai multe despre subiectul interesului, încep să recunoască propria lor lipsă de cunoștințe și abilități. Apoi, pe măsură ce oamenii obțin mai multe informații și, de fapt, devin experți pe un subiect, nivelurile lor de încredere încep să se îmbunătățească din nou.
Deci, ce puteți face pentru a obține o evaluare mai realistă a abilităților proprii într-o anumită zonă, dacă nu sunteți sigur că puteți avea încredere în propriile evaluări de sine?
- Continuați învățarea și practicarea. În loc să presupunem că știți tot ce trebuie să știți despre un subiect, continuați să săturați mai adânc. Odată ce obțineți o mai mare cunoaștere a unui subiect, cu atât mai probabil veți recunoaște cât de mult încă mai trebuie să înveți. Acest lucru poate combate tendința de a vă presupune că sunteți expert, chiar dacă nu sunteți.
- Întreabă-i pe alți oameni cum faci . O altă strategie eficientă implică solicitarea altora pentru critici constructive. Deși poate fi uneori dificil de auzit, un astfel de feedback poate oferi informații valoroase despre modul în care alții vă percep abilitățile.
- Întreabă ce știi . Chiar dacă aflați mai multe și primiți feedback, poate fi ușor să acordați atenție doar lucrurilor care confirmă ceea ce credeți că știți deja. Acesta este un exemplu al unui alt tip de prejudecată psihologică cunoscut sub numele de prejudecată de confirmare . Pentru a minimiza această tendință, păstrați-vă convingerile și așteptările. Căutați informații care vă provoacă ideile.
Un cuvânt din
Efectul Dunning-Kruger este una dintre cele mai multe prejudecăți cognitive care vă pot afecta comportamentele și deciziile, de la mundane la cele care schimbă viața. Deși este mai ușor să recunoaștem fenomenul în alte persoane, este important să ne amintim că este ceva care are impact asupra tuturor. Înțelegând cauzele care stau la baza acestei contribuții psihologice, ar fi mai bine să observi aceste tendințe în tine și să găsești modalități de a le depăși.
> Surse:
> Dunning, D. Capitolul cinci: Efectul Dunning-Kruger: Pe faptul că nu cunoșteam propria ignoranță. Avansuri în psihologia socială experimentală . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Suntem cu toții încrezători în idioți. Pacific Standard ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, & Kruger, J. De ce nu știu cei necalificați: Explorări ulterioare (lipsă) de autoinvestire printre cei incompetenți. Organ Behav Hum Procesul Decis. 2008; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.