Comportamentele prosocial sunt cele destinate să ajute alte persoane. Faptul că comportamentul prosocial este caracterizat de o preocupare pentru drepturile, sentimentele și bunăstarea altor persoane. Comportamentele care pot fi descrise ca prosocial includ senzația de empatie și îngrijorare pentru alții și comportamentul în moduri de a ajuta sau de a beneficia de alte persoane.
În Manualul de Psihologie Socială , C.
Daniel Batson explică faptul că comportamentele prosocial se referă la "o gamă largă de acțiuni destinate să beneficieze de una sau mai multe persoane, altele decât de la sine - comportamente precum ajutorul, reconfortarea, împărtășirea și cooperarea".
Termenul de comportament prosocial a apărut în anii 1970 și a fost introdus de oamenii de știință socială ca un antonim pentru termenul de "comportament antisocial".
Ce motivează comportamentul prosocial?
Atitudinea comportamentului prosocial a reprezentat mult timp o provocare pentru oamenii de știință socială care încearcă să înțeleagă de ce oamenii se angajează să ajute comportamente care sunt benefice pentru ceilalți, dar costisitoare pentru persoana care efectuează acțiunea. În unele cazuri, oamenii își vor pune chiar viața în pericol pentru a ajuta pe ceilalți, chiar și pe cei străini complet. De ce ar face oamenii să facă ceva care să beneficieze pe altcineva, dar nu oferă un beneficiu imediat beneficiarului?
Psihologii sugerează că există o serie de motive pentru care oamenii se angajează într-un comportament prosocial.
În multe cazuri, astfel de comportamente sunt încurajate în timpul copilariei și adolescenței, deoarece adulții încurajează copiii să împărtășească, să acționeze cu bunătate și să-i ajute pe alții.
Psihologii evoluționiști explică adesea comportamente prosocialiste în ceea ce privește principiile selecției naturale. Evident, punerea în siguranță a propriei dvs. siguranțe face mai puțin probabil ca voi să supraviețuiți pentru a-ți transmite propriile gene.
Cu toate acestea, ideea de selecție a rudelor sugerează că ajutarea membrilor propriei familii genetice face mai mult probabil ca rudele voastre să supraviețuiască și să transmită genele generațiilor viitoare. Cercetătorii au reușit să aducă dovezi că oamenii sunt adesea mai susceptibili să îi ajute pe cei cărora le sunt strâns legate.
Norma reciprocității sugerează că atunci când oamenii fac ceva util pentru altcineva, acea persoană se simte obligată să ajute în schimb. În esență, ajutarea altora înseamnă că ne-ar putea ajuta în schimb. Această normă sa dezvoltat, spun psihologii evoluționiști, deoarece oamenii care au înțeles că ajutarea altora ar putea duce la bunătatea reciprocă ar fi mai susceptibili să supraviețuiască și să se reproducă.
Comportamentele prosociale sunt adesea văzute ca fiind forțate de un număr de factori incluzând motive egoiste (făcând lucruri pentru a-și îmbunătăți imaginea de sine), beneficii reciproce (a face ceva frumos pentru cineva, astfel încât acestea să poată reveni într-o zi în favoarea) și din motive altruiste (efectuarea de acțiuni pur și simplu din empatie pentru alt individ).
Influențe situaționale asupra comportamentului prosocial
Caracteristicile situației pot avea, de asemenea, un impact puternic asupra faptului dacă oamenii se angajează sau nu în acțiuni prosocialiste.
Efectul trecătorilor este unul dintre exemplele cele mai notabile ale modului în care situația poate influența comportamentele. Efectul trecătorilor se referă la tendința ca oamenii să devină mai puțin susceptibili să asiste o persoană aflată în primejdie atunci când există și alți oameni prezenți.
De exemplu, dacă renunți la poșetă și mai multe articole cad la pământ, probabilitatea ca cineva să te oprească și să te ajute să scadă dacă sunt mulți alți oameni prezenți. Același lucru se poate întâmpla și în cazul în care cineva este în pericol grav, cum ar fi atunci când cineva este implicat într-un accident de mașină. În unele cazuri, martorii ar putea presupune că, deoarece există atât de mulți alți oameni prezenți, altcineva va fi cerut deja deja ajutor.
Uciderea tragică a unei tinere pe nume Kitty Genovese a fost ceea ce a stimulat o mare parte din interesul și cercetarea asupra efectului trecătorilor. În 1964, Genovese a fost atacat când și-a apropiat apartamentul în drum spre casă de la serviciu într-o seară târziu. Ea a fost înjunghiat și a plecat culcat pe trotuar. Ea a cerut ajutor și rapoartele au indicat mai târziu că mulți dintre vecinii ei au auzit strigătele ei, dar nu au cerut ajutor sau au încercat să interfereze cu atacul care a durat aproximativ 30 de minute. Un vecin a chemat în cele din urmă poliția, dar Genovese a murit înainte de a ajunge la spital.
Povestea a generat un interes considerabil pentru efectul trecătorilor și pentru a înțelege de ce oamenii ajută în anumite situații, dar nu și în altele, iar experții au descoperit o serie de variabile situaționale diferite care contribuie la (și uneori interferează) cu comportamente prosocialiste.
- În primul rând, cu atât mai mulți oameni care sunt prezenți scad cantitatea de responsabilitate personală pe care oamenii o simt într-o situație. Aceasta se numește difuzarea responsabilității .
- Oamenii tind de asemenea să se uite la alții pentru a răspunde în astfel de situații, în special dacă evenimentul conține un anumit nivel de ambiguitate. Dacă nimeni altcineva nu pare să reacționeze, atunci persoanele fizice devin mai puțin probabil să răspundă și ei.
- Teama de a fi judecat de alți membri ai grupului joacă de asemenea un rol. Oamenii se tem uneori să sară la asistență, doar pentru a descoperi că ajutorul lor a fost nedorit sau nejustificat. Pentru a nu fi judecați de alți spectatori, oamenii pur și simplu nu iau nicio măsură.
Lantane și Darley au sugerat că cinci lucruri cheie trebuie să se întâmple pentru ca o persoană să ia măsuri. O persoană trebuie:
- Observați ce se întâmplă
- Interpretați evenimentul ca o urgență
- Experiență sentimente de responsabilitate
- Credeți că au abilitățile necesare pentru a vă ajuta
- Faceți o alegere conștientă pentru a vă oferi asistență
Alți factori care pot ajuta oamenii să depășească efectul trecătorilor, inclusiv să aibă o relație personală cu persoana în nevoie, având abilitățile și cunoștințele necesare pentru a oferi asistență și să aibă empatie pentru cei care au nevoie.
Comportamentul prosocial versus Altruism
Altruismul este uneori văzut ca o formă de comportament prosocial, dar unii experți sugerează că există de fapt concepte diferite. În timp ce comportamentul prosocial este privit ca un tip de comportament care oferă în cele din urmă unele beneficii pentru sine, altruismul este privit ca o formă pură de ajutor motivat pur și simplu din preocupare pentru persoana în nevoie.
Alții susțin, totuși, că reciprocitatea se bazează, de fapt, pe multe exemple de altruism sau că oamenii se angajează în astfel de comportamente aparent nehotărâte din motive egoiste, cum ar fi să câștige recunoașterea altora sau să se simtă bine despre ei înșiși.
> Surse:
Batson, CD Altruism și comportament prosocial. În G. Lindzey, D. Gilbert și ST Fiske, Manualul psihologiei sociale . New York: McGraw Hill.
Latane, B., & Darley, J. 1970. Persoana care nu răspunde: De ce nu ajută? New York: Appleton-Century-Crofts.