Cu o preferință din ce în ce mai mare pentru confort și feedback instantaneu, nu este de mirare că inteligența artificială câștigă mai mult teren în domeniul asistenței medicale mentale și comportamentale. Potrivit Institutului National de Sanatate Mintala (NIMH), depresia majora este una dintre cele mai frecvent diagnosticate probleme de sanatate mintala in Statele Unite. În 2016, printre adulții identificați ca având cel puțin un episod depresiv major, doar 63% au primit orice tratament.
Numerele se referă și mai mult la privirea la depresia majoră la adolescenți. Potrivit Serviciului pentru Abuzul de Substanțe și Sănătatea Mintală (SAMHSA), dintre adolescenții identificați ca având cel puțin un episod depresiv major, doar 40% au primit tratament de orice fel. Când ne uităm la aceste numere și luând în considerare câți adolescenți și adulți se luptă cu depresia și nu primesc niciun ajutor, ea ne îndeamnă să luăm în considerare modalități alternative de a ajunge la oameni și de a oferi ajutorul care este atât de necesar din punct de vedere critic.
Inteligența artificială pentru depresie
Există mai multe beneficii potențiale pentru utilizarea inteligenței artificiale pentru depresie, așa cum vom enumera mai jos.
comoditate
Programările sunt agitate și timpul este esențial. Multitasking-ul este norma și deseori căutăm modalități de maximizare a timpului nostru. Privind la opțiunile convenabile pentru auto-îngrijire și wellness emoție nu este diferit.
Consilierea ambulatorie tradițională implică de obicei efectuarea unei întâlniri o dată sau de două ori pe săptămână pentru a vă vizita terapeutul pentru o sesiune de 50 de minute de fiecare dată. Încercați să găsiți un timp disponibil pentru întâlniri care să funcționeze cu nevoile dvs. de programare și să sperați să obțineți timpul necesar pentru a participa la ședințe în mod consecvent.
Comandarea la și de la biroul de consiliere poate dura încă o oră sau mai mult, în funcție de cât de apropiate sunt resursele de terapie în care lucrați și trăiți.
Utilizarea inteligenței artificiale a ajutat la crearea de platforme și aplicații accesibile cu ușurință de la un telefon sau tabletă inteligentă. Disponibilitatea ajutorului în buzunarul sau în buzunar este la fel de convenabil precum ne putem aștepta. Multe dintre aceste aplicații și programe de sănătate mintală sunt disponibile la un cost minim, unele chiar disponibile gratuit și accesibile 24 de ore pe zi. Abilitatea de a accesa resursele de sănătate mentale convenabile și cu costuri reduse reprezintă un beneficiu semnificativ al utilizării programelor bazate pe inteligența artificială.
Conexiune
În domeniul sănătății mintale, se știe că unul dintre cei mai probabili predictori ai unei experiențe pozitive de consiliere este relația dezvoltată între un client și consilierul acestuia. Construim relații între noi, stabilind încredere și creând un spațiu sigur pentru ca oamenii să-și exprime emoțiile provocatoare și să discute despre experiențele dificile. Conectarea este cheia în acest proces de vindecare. Cei care dezvoltă programe bazate pe inteligența artificială lucrează cu sârguință, folosind cantități extraordinare de date, pentru a crea un spațiu similar care permite oamenilor să se simtă conectați și înțeleși.
În plus față de simțul simțit al conexiunii emoționale, inteligența artificială conectează oamenii cu serviciile necesare care altfel nu pot avea acces la ajutor. Serviciile de sănătate mintală tind să fie limitate în mai multe zone rurale sau îndepărtate, ceea ce face dificil pentru oameni să găsească pe cineva care să ajungă la consiliere sau terapie. Potrivit Kaiser Family Foundation, se estimează că peste 106 milioane de oameni din Statele Unite locuiesc în zone denumite Areas de Sănătate Profesională (HPSA). Abilitatea de a accesa și de a folosi resursele de sănătate mintală care sunt proiectate prin intermediul inteligenței artificiale poate fi o linie de speranță pentru oamenii din zonele unde nu există prea mult ajutor.
Anonimat
Atât cât suntem conectați pentru conectare și putem recunoaște beneficiile consilierii și terapiei personale atunci când este provocată de depresie, uneori există obstacole care ne împiedică să căutăm ajutorul de care avem nevoie. Deși stigmatul de a ajunge la ajutor sau de a participa la consiliere a scăzut cu siguranță de-a lungul anilor, unii oameni încă mai găsesc dificultăți în a obține ajutor. Utilizarea aplicațiilor mobile și a platformelor de inteligență artificială permite oamenilor să primească servicii de sănătate mintală în siguranța spațiului lor personal de viață. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la faptul că ceilalți știți că participați sau că vă temeți de traversarea căilor cu cineva pe care îl cunoașteți pe drum spre sau de la biroul de consiliere.
O mare parte din ceea ce ar fi discutat în consilierea pentru depresie implică răni emoționale, experiențe dureroase și frică, subiecte și informații care ne pot lăsa să ne simțim vulnerabili. Ideea de a discuta aceste lucruri anonim printr-un ecran se poate simți mult mai puțin intimidantă decât să vorbească cu cineva față în față. A fi capabil să ne menținem confidențialitatea în timp ce vorbim despre lucruri dificile în confortul spațiului nostru personal și să facem toate acestea la dispoziția noastră, poate fi foarte atrăgătoare. Resursele de sănătate mintală care utilizează inteligența artificială permit ca acest lucru să fie disponibil pentru noi.
limitări
Multe dintre obstacolele care pot împiedica oamenii să caute și să primească ajutor pentru depresie sunt eliminate sau cel puțin minimalizate prin programele bazate pe inteligența artificială disponibile. Cercetarea și dezvoltarea acestor resurse sunt uluitoare, în continuă creștere și îmbunătățire. Cu toate acestea, este important să rețineți că aceste resurse bazate pe tehnologii care utilizează inteligența artificială nu sunt destinate să înlocuiască tratamentul clinic al depresiei sau al oricărei alte probleme de sănătate mintală.
Ce resurse AI sunt disponibile?
Mai jos sunt câteva exemple de tehnologie bazată pe inteligența artificială care poate fi utilizată pentru a ajuta la combaterea depresiei.
WoeBot
WoeBot a fost lansat în vara anului 2017 și este denumit agent de conversație automatizat, cunoscut și sub numele de chatbot. Acesta este conceput pentru a oferi o îngrijire convenabilă celor care se luptă cu depresia prin imitarea conversației umane, oferind îndrumări legate de auto-ajutorare și companie spre utilizatorii săi. Programul poate împărtăși cu dvs. informații și resurse, cum ar fi videoclipuri și exerciții, pe baza a ceea ce crede că aveți nevoie în acel moment. WoeBot poate fi folosit anonim pe iPhone și iPad și puteți, de asemenea, să discutați cu el prin Facebook Messenger.
După cum este prezentat pe site-ul companiei, WoeBot oferă utilizatorilor următoarele caracteristici:
- Urmăriți-vă starea de spirit
- Dă-ți cunoștință
- Învățați-vă chestii
- Ajută-te să te simți mai bine
- Fii acolo 24/7
- Aflați de la dvs. în timp
Baza lui WoeBot este concepută cu influență din terapia comportamentală cognitivă (CBT), un cadru terapeutic care ajută oamenii să-și schimbe gândirea și comportamentele nefolositoare, conducând în mod ideal la o stare de spirit îmbunătățită și la luarea deciziilor. În timp ce continuați să discutați cu WoeBot, acesta colectează date prin procesarea lingvistică naturală (NLP) și utilizează aceste informații pentru a vă cunoaște mai bine. Informațiile colectate permit programului să detecteze mai exact și să răspundă nevoilor dvs. emoționale la un moment dat, oferind resurse personalizate, îndrumări de auto-ajutorare, informații și sprijin legate de preocupările dumneavoastră.
Wysa
Wysa este descris pe site-ul companiei ca un bot bazat pe inteligenta artificiala, "inteligent emotional", care este capabil sa te ajute sa-ti gestionezi emotiile si gandurile. La fel ca WoeBot, Wysa este proiectat cu influențe de la CBT pentru a vă ajuta să provocați și să schimbați gândurile și comportamentele nefolositoare. În plus față de CBT, Wysa încorporează o influență suplimentară din terapia comportamentală dialectică (DBT), practicile de meditație și interviul motivator.
Ca și în cazul altor programe bazate pe AI, Wysa continuă să colecteze date în timp ce vorbești, pentru a citi mai exact și pentru a-ți satisface nevoile de comportament și de sănătate mintală. Puteți folosi Wysa anonim, similar cu WoeBot. Deși serviciul chatbot este gratuit, compania care a dezvoltat Wysa a sugerat că puteți achiziționa, de asemenea, un abonament lunar care vă va permite să interacționați cu un antrenor uman Wysa.
Tess
O altă platformă de inteligență artificială folosită pentru îngrijirea sănătății mintale, Tess este descrisă ca fiind "o AI psihologică care administrează, la cerere, memento-uri extrem de personalizate în domeniul psiho-educației și al sănătății". Tess este folosit prin conversații bazate pe text, precum celelalte. Programul poate fi accesat prin Facebook Messenger, texting, browsere web și alte platforme convenabile utilizatorului.
Colectarea de date prin mesagerie consistentă permite Tess să determine răspunsurile adecvate și să ofere informații utile și îndrumări relevante pentru luptele dumneavoastră. Este descrisă ca folosirea inteligenței artificiale pentru a putea să se adapteze nevoilor și scopurilor personale ale utilizatorului. X2AI, compania care a dezvoltat Tess, afirmă că acest program nu intenționează să înlocuiască terapia clinică, ci a fost conceput pentru a fi utilizat ca suport suplimentar în procesul de tratament. Intervențiile lui Tess, la fel ca cele descrise până acum, sunt influențate de cadrul terapiei comportamentale cognitive.
Cum ajută aceste resurse la depresie?
Este descris în modelul terapiei concentrate emoțional faptul că o persoană sigură din punct de vedere emoțional este accesibilă, receptivă și angajată. Cercetătorii și programatorii din domeniul inteligenței artificiale lucrează cu sârguință pentru a aduce aceleași calități asistenței medicale pe bază de tehnologie. Tess, WoeBot, Wysa și alte programe similare oferă accesibilitate prin faptul că sunt disponibile pentru utilizare 24 de ore pe zi, 7 zile de zi cu zi, fără costuri minime pentru utilizator. Inteligența artificială permite acestor programe să colecteze datele necesare care le permite să creeze un nivel de raport terapeutic cu utilizatorul său și să ofere răspunsuri relevante pe măsură ce conversația continuă. Nivelul angajamentului continuă să se dezvolte, deoarece programul învață mai multe despre dvs., colectează mai multe date și este capabil să detecteze și să răspundă nevoilor emoționale ale utilizatorului.
Mulți oameni își apreciază intimitatea și, uneori, se bucură de anonimatul pe care tehnologia îl poate oferi. Când se ia în considerare caracterul sensibil și personal al conținutului adesea împărtășit în consiliere și terapie, este de înțeles că programele care utilizează inteligența artificială în acest mod pot fi un beneficiu semnificativ în domeniul îngrijirii sănătății mintale. Zonele îndepărtate care nu au furnizori, stigmatizarea asociată cu căutarea de ajutor sau teama de a ajunge la atingere atunci când rănim sunt toate barierele care încearcă să fie eliminate deoarece domeniul inteligenței artificiale continuă să dezvolte aceste resurse personalizate.
Amintiți-vă, deși resursele care utilizează inteligența artificială pot fi de ajutor, acestea nu sunt destinate să înlocuiască tratamentul clinic profesionist pentru sănătatea mintală.